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关于进一步简化办电业扩报装手续的通告

发布时间:2019-09-20  来源:本网  点击量:53

 

广元市经济和信息化局

关于进一步简化办电业扩报装手续的

通      告

 

为进一步优化营商环境,激发经济活力,推动广元经济高质量发展,根据《中共广元市委  广元市人民政府关于贯彻落实<中共四川省委、四川省人民政府关于促进民营经济健康发展的意见>的实施意见》(广委发〔2019〕1号)和市领导批示精神,经我局与国网广元供电公司专题研究会商,现就进一步简化办电业扩报装手续有关事项通告如下。

一、简化办电流程。高、低压业务实行办理现场勘查与供电方案答复、外部工程施工与竣工检验、供电合同签订与装表接电环节合并。低压业务办理仅保留“申请受理、配套工程施工、装表接电”3个环节,高压普通客户业务办理取消设计审查和中间检查,仅保留“申请受理、供电方案答复、外部工程实施、装表接电”4个环节,流程压减率达到50%。

二、精简办电资料。全面推行“一证受理”,低压办电资料由4种精简至3种,即登记表、身份证明和物业权属证明;高压办电资料由5种精简至4种,即登记表、身份证明、物业权属证明和政府部门立项批复文件。

三、压缩接电时限。提前收集客户用电信息,实行全流程业务跟踪机制,在每一环节办理完毕后由客户经理告知客户下一环节办理时限,预先安排配套电网工程建设,积极推行带电作业搭火,实行高压供电方案及时答复、网上会签和集中会审,高、低压业务接电时间分别压减44.7%和82.5%。

四、延长出资界面。对10千伏非专线架空线路高压客户,将电网延伸到客户红线外第一支持物,第一支持物由国网广元供电公司出资建设。原则上将城市地区低压项目接入容量从100千瓦提高到160千瓦,农村场镇低压项目接入容量从50千瓦提高到100千瓦。

五、推行网上办电。全面推进“互联网+”营销服务,提供“掌上电力”手机APP、微信等办电渠道,客户可线上自助提交申请资料、查询业务进程和评价服务质量,实现供电服务窗口进一步前移。

六、优化业务服务。对大中型客户推行“1+1”双经理(客户经理+项目经理)办电模式,承诺高压客户办电“最多跑一次”;低压客户推行网格化经理服务,客户线上提交用电申请资料后,客户经理现场收集客户需求、办电资料,并开展现场查勘、配套工程实施、装表接电等“一岗式”服务,确保低压客户办电“一次都不跑”。

     特此通告。

 

 

 

                          广元市经济和信息化局

                             2019年9月19日

 

 


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